Por Joelma Cristina
Na última quarta-feira, 6 de junho, foi realizada em Silvanópolis a oficina “Faça do seu atendimento uma ótima experiência”, promovida por meio da parceria entre a Prefeitura Municipal de Silvanópolis, o Sebrae e a Sala do Empreendedor.
A capacitação reuniu barraqueiros que atuarão durante as festividades de aniversário do município, além de empresários e colaboradores de diversas empresas locais.
O evento também contou com a presença do prefeito municipal, Matheus Henrique Lemos, que destacou a importância da qualificação profissional para o fortalecimento da economia local e para a valorização do comércio durante as comemorações da cidade.
A oficina foi ministrada pelo professor Paulo Bonfim, que compartilhou conhecimentos e orientações sobre a importância de oferecer um atendimento de qualidade, acolhedor e eficiente. Durante a capacitação, os participantes tiveram acesso a técnicas e boas práticas voltadas para a melhoria da experiência do cliente e para o fortalecimento do relacionamento com o público.
A iniciativa teve como objetivo preparar microempreendedores individuais, empresários e colaboradores para atenderem com excelência os visitantes e consumidores durante o período festivo, contribuindo para uma experiência mais positiva e fortalecendo a imagem do comércio local.
A ação reforça o compromisso da Prefeitura de Silvanópolis, em parceria com o Sebrae e a Sala do Empreendedor, em promover capacitações que impulsionem o desenvolvimento econômico do município e incentivem a melhoria contínua dos serviços oferecidos à população e aos visitantes.
